Kamu Kurum ve Kuruluşlarının vatandaşlara sunmaya çalıştığı hizmetler hakkında köy ve mahalle muhtarlarının bilgilendirilmesi ve muhtarların bu hizmeti verirken karşılaştıkları sorunların tartışıldığı toplantı Vali Zübeyir Kemelek başkanlığında Öğretmenevinde yapıldı. Toplantıya Vali Yardımcısı Türker Öksüz, Vali Yardımcısı ve Toprakkale Kaymakamı İskender Yönden, Kamu Kurum ve Kuruluşları İl Müdürleri, köy ve mahalle muhtarları katıldı.
      Toplantının açılış konuşmasını yapan Vali Zübeyir Kemelek toplantının 3 önemli gündem maddesi olduğunu, yapılan çalışmalar hakkında bilgi verileceğini belirterek şöyle devam etti: “Zaman zaman bu konular hakkında bilgilendiriliyorsunuz. Bu toplantıda topluca bir bilgilendirme yapmak ve sizlerin sorunlarını dinlemek istedik. Gündem konularımız Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi, BİMER, Tek Adımda Hizmet Projesi.”
      Toplantının devamında Mahalli İdareler İl Müdürü Melahat Çelik Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi hakkında yapılan çalışmalar hakkında bilgi verdi. Melahat Çelik yaptığı konuşmada: “Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sisteminin oluşturulma çalışmalarının ilk basamağı olan Numaralandırma çalışması bitirildi ve şimdi ikinci basamak olan Hane Halkı Bilgi Formu ile alan uygulaması devam ediyor. Valiliğimizde kurulmuş olan kayıt bürosu ve veri giriş merkezinde çalışan 60 personelimiz bulunmakta. 60 personelin 42’si mahallelerde nüfus sayımı yaparken 18’i veri giriş merkezinde bilgileri Ulusal Adres Veri Tabanı Sistemine girişlerini yapıyor.” Mahalli İdareler İl Müdürü Melahat Çelik anketörlerin alan çalışması sırasında bazı sorunlarla karşılaştığını ifade ederek şunları söyledi: “Anketörlerimiz çalışmaları sırasında formları doldurmak ve bilgi alabilmekte bazı sıkıntılar yaşıyorlar. Bu nedenle mahalle muhtarlarımızın bu konuda yardımlarına ihtiyacımız var. Muhtarlarımız bu konuda kendi mahallelerinde bulunan vatandaşlarımızı bilgilendirirlerse, anketörlerimiz görevlerini daha hızlı ve rahat bir şekilde yaparlar. Şu ana kadar merkezde 5 mahallede (Hacı Osmanlı, İstasyon, Alibeyli, Cumhuriyet ve İstiklal) hane halkı bilgi formu doldurulma işlemleri tamamlanmıştır. 7 Ocak, Karaçay, Kurtuluş, Selimiye, Gebeli, Dr. İhsan Göknel, Yaverpaşa, Yeni Mahalle ve Yeşilyurt Mahallelerinde çalışmalar devam etmektedir.”dedi. Vali Zübeyir Kemelek ise vatandaşların bilgi formlarını mutlaka doldurmaları gerektiğini aksi halde 2.367 YTL. Para cezası ödemeleri gerekeceğini söyleyerek şöyle devam etti: “Vatandaşlarımızın hiç birinin bu cezayı ödemesini istemeyiz. Bu nedenle muhtarlarımızın yardımıyla bu sorunu aşacağımıza inanıyorum.”dedi.
      Toplantının bir diğer gündem maddesi olan Tek Adımda Hizmet Projesi hakkında Vali Yardımcısı ve Toprakkale Kaymakamı İskender Yönden şu açıklamaları yaptı: “Yeşil kart, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma  Vakfı  yardımı, Asker Ailelerine  sağlık cüzdanı verilmesi, yaşlılık ve sakatlık aylığı bağlanması  ve muhtaçlık belgesi verilmesi işlemlerinde vatandaşlarımızın başvuru sürecinde çok sayıda kuruma gidip başvuruda bulunmak zorunda kalıyorlar.  Kamu Kurum ve Kuruluşlarının iş yükünü hafifletmek,  vatandaşın müracaat aşamasındaki bürokratik işlemleri azaltmak amacıyla yapılan Tek Adımda Hizmet Projesi hizmetinin yürütülmesi için İl Sağlık Müdürlüğüne ait müstakil bir binada büronun kurulması için çalışmalar başlatıldı. Bu binada nüfus, sosyal güvenlik, vergi, tapu ve trafik ile ilgili birimler oluşturulacak. Örneğin; bir vatandaş yeşil kart için Kaymakamlığa başvurdu. Kaymakamlıkta T.C Kimlik Numarası karşılığında dilekçesini alarak, vatandaşı sözünü ettiğimiz birime göndereceğiz. İnternet Bağlantısı üzerinden vatandaşın hizmeti, kurum kurum dolaşmasına gerek kalmadan yapılmış olacak. Bu hizmet kısa bir sürede devreye girmiş olacak.”dedi.
      Toplantının son gündem maddesi ise BİMER ( Başbakanlık Bilgi İletişim Merkezi) çalışmaları oldu. Vali Yardımcısı Türker Öksüz BİMER çalışmaları hakkında şu bilgileri verdi: “BİMER 26 Şubat 2006 tarihinde hizmete girdi. Bugüne kadar 675 başvuru yapıldı ve bu başvuruların 668’i cevaplandı. Bilgi Edinme Hakkı Kanunu, Dilekçe Hakkının Kullanılması Hakkındaki Kanun, Kamu Görevlileri Etik Kurulu’na yapılacak müracaatlar ile İnsan Hakları İhlallerine ilişkin müracaatlar BİMER’e yapılacak müracaatlar kapsamı içindedir. Bu konularla ilgili durumlarda BİMER’in Alo 150 numaralı telefonundan, internet üzerinden, mektupla ya da şahsen başvurular yapılabilmektedir.”dedi.
      Toplantının son bölümünde muhtarlar gündem maddeleri hakkında görüş ve sorularını dile getirdiler.